TELEFON

+90 (850) 466 01 56

E-POSTA

info@ikondanismanlik.com

İkon Danışmanlık

Çağrı Karşılama Hizmeti

Çağrı karşılama hizmetimiz, firmanız için uçtan uca kesintisiz çözüm sunmaktadır.

Eğer telefon hattınız yoksa, sizin seçebileceğiniz normal alan kodlu, 444'lü ya da 0850'li bir numara tahsis edilir. Mevcutta telefon numaranız varsa, bu numara üzerinden ilerlenir.

Arayanlar, öncelikle bir hoşgeldiniz kaydı dinlerler ve ardından canlı müşteri temsilcisine aktarılır.

Alanında uzaman müşteri temsilcilerimiz, bu hatta gelen çağrıları firmanızın adıyla karşılar ya da sizin söylenmesini istediğiniz herhangi bir karşılama metniyle karşılama yapar.

Arayan kişinin ismi ile hitap edilerek, senaryonuza göre ilgili kişiye; dışarıda iseniz cep telefonunuza, masa başında iseniz masa telefonunuza aktarır.

Eğer müsait değilseniz, arayan kişinin ad/soyad ve telefon bilgileri online platformumuza kaydedilir.

Günlük, haftalık ve aylık raporlar sunulur.

Dilerseniz anket, tanıtım, güncelleme gibi işleriniz de yapılır.

Hepsi için bir telefonunuz yeterli: 0216 331 27 77